FLOW修理の流れ

WEB・電話予約

まずはWEBかお電話でご予約ください。ご予約なしでも大丈夫ですが、ご予約のお客様を優先させていただきます。

ご来店

当日、ご予約いただいた店舗までご来店ください。店舗前に専用駐車場もご準備しています。

事前動作チェック

修理受付用紙をご記入いただき、現状の端末の故障状態をお客様と一緒に確認し、お預かり致します。

修理

端末の電源を落とし、お客様の目の前で修理いたします。気になる事があれば修理中でもご質問ください。

修理後動作チェック

修理完了後、動作に問題がないか約20項目の動作チェックをいたします。

お引き渡し

最後にお客様に動作確認をしていただき、問題がなければお会計をお願いします。

CAUTIONS修理の注意事項

• 修理に関しての修理お申し込みにあたって、事前にご予約をいただいておりますお客様を優先させていただきます。
• 直接店舗にお持込いただいても大丈夫ですが、予約状況によって作業時間が長くなる場合がございます。
• 修理パーツの在庫が無い場合は2週間～のお時間をいただくことがございます。
• 当店で使用しました修理パーツは、修理日より90日間の修理保証をさせていただきます。
• なお修理完了後の90日間保証対象は、当店にて修理作業を行ったパーツのみに限ります。
• 修理にあたり、分解などの作業を行うことで、本製品メーカー保証の対象外となる場合があります。予めご了承ください。
• データ領域には一切触れませんが、万が一お預かり品のデータ変化や消失した場合、当店は一切の責任を負わないものとします。
• 修理過程において、本体に擦り傷などが生じる場合があります。あくまで修理を行ううえの必要な過程で発生するため、当店は一切の 　責任を負わないものとします。
• 今後の OS のアップデートによる、 システム由来の不具合については対応致しかねます。
• 11、11Pro、11ProMaxの液晶交換を行うと純正ではないというメッセージが表示されます。
• XS、XSMax、XR以降の機種のバッテリー交換後、バッテリーの状態は確認不可、警告メッセージが表示されます。