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【徳島のスマホ修理はスマホ堂!】スマホ堂で修理をしたい!受付からお返しまでの流れをご紹介します⭐

更新日:2024/03/28
公開日:2024/03/26

画面を落として割ってしまった!急いで修理したい〜!

こんにちは(*^^*)スマホ堂徳島沖浜店の平岡です。

スマホ修理っていつも突然必要になりますよね。
水没したり、急に起動不可になったり、バッテリーが膨張したり、、
スマホ堂ならいつでも当日修理受付!
予約なしでも状態を見させて頂いたり、修理の見積もりをさせていただくことができます!

※ご予約のお客様を優先させていただくことや、
修理パーツの在庫がない場合は修理までに日数をいただいたり、
修理不可と診断となることもございます。

だけど、そもそもスマホを修理になんて出したことないから
どうしたらいいかわからない(^_^;)
受付にはどの暗い時間かかるの〜?などの
初めてのスマホ修理!の方に向けて
スマホ堂での簡単な受付の流れをこちらのブログで
ご説明させていただければと思います!

受付

故障した端末の状態を詳しくお伺いし
修理可能か?を確認したり、かかる費用はいくらか?などのお見積りをさせて頂いていきます。
また、修理した端末を長く安心にお使いいただけるよう、動作確認作業等も行います。

受付用紙記入

修理受付用紙(同意書兼)をお客様にご記入いただきます。
お修理にあたっての保証や重要な注意点なども記載しておりますので
しっかりとご確認をお願いしております。
記載内容でわからないことが有りましたら、受付スタッフに何でもご遠慮なくご相談ください!

お預かり

受付用紙が記入できたらお預かり!
お預かりにかかるお時間は修理内容や当日の予約、混雑状況により変わりますので
お預かり時にお伝えさせていただきます。
お預かりの間の時間はお店から出て、お過ごしいただいてOK!
お戻り時間も、修理が終わってていてもお客様のご都合の良いお時間で大丈夫です👀

修理完了!お返し

そして修理完了!
修理完了予定時間以降にお戻りいただいても大丈夫ですし、
修理後当店からお電話でご連絡!という形も可能です。
お客様の端末をお返しし、ご一緒に修理完了したスマホの状態を確認させていただきます。
問題なければ、最後にお会計とさせていただきます。


修理後のスマホ堂の安心保証

スマホ堂ではお客様に安心して修理をご依頼いただけるよう修理保証を設けています!

端末の修理、パーツ交換後には入念な動作チェックを行ってからお客様へのお渡しを徹底しておりますが、
万が一、「液晶が映らない」、「タッチが効かない」等の症状が発生した場合は、修理完了後にお渡しする修理受付の控えをお持ちください。

交換を行ったパーツについて、お客様への修理品お引渡日より「最大90日間」の保証対応を行っております。

保証対象は、スマホ堂で修理・交換した箇所のパーツの不具合や初期不良に対する保証とさせていただき、自己破損などは保証対象外となりますのでご注意ください。

これって修理で直るのかな?そもそも機種変更するべき?迷ったらまずはスマホ堂!

画面も背面パネルもバキバキになっていたり、バッテリーがパンパンになっていたり、、
これって修理不可能では?みたいな症状でも修理ができたりするんです。
修理をせずにデータ移行を諦めて機種変更、、も焦って選ばなくてもいいかもなんです。

スマホ堂では修理のプロ、スマホのプロのスタッフが、
【お客様にとってどのような方法で今後スマホを使うのがいいか】
をご一緒に考えさせていただきます。
修理だけでなく、スマホ堂で中古整備端末に機種変更もできる、
修理も機種変更もどちらもお客様にあわせてお手伝いさせて頂けるお店がスマホ堂です!

スマホのことならスマホ堂♫
まずはお近くの店舗までお気軽にご連絡くださいね(*^^*)
お修理は予約で500円OFFになりますので予約がお得です!

スマホ堂徳島本店
住所:徳島県徳島市北矢三町3丁目1−78
営業時間 :11:00〜19:30
電話番号 :088-679-9671

スマホ堂徳島沖浜店
住所:徳島県徳島市沖浜2丁目8番地
営業時間 :11:00〜19:30
電話番号 :088-677-7017

スマホ堂徳島藍住店
住所:徳島県板野郡藍住町徳命字前須東49−1
営業時間 :11:00〜19:30
電話番号 :088-678-5680

スマホ堂高松仏生山店
住所:香川県高松市仏生山町甲48番地3
営業時間 :11:00〜19:30
電話番号 :087-802-8809

スマホ堂徳島沖浜店

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徳島のスマホ堂2号店は、アクセス便利な国道11号線沿い。明るく開放感ある店内には、最新のスマホアクセサリーや巷で話題の雑貨が所狭しと並びます。クリーニング・点検済みの中古整備端末も人気。キッズスペースを完備しているので、お子様連れも気兼ねなくどうぞ!

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