スマホ堂徳島本店の曽我部です🍎
目次
定期的にいただく「LINEの通知が来ない」というご相談
今回は、ここ2年ほど定期的に相談いただく
「LINEの通知が来ない💦」という
不具合についての対処法を！
どんな状態になっているの？
詳しく説明すると…
LINEが届いても通知が出ず、
LINEアプリを開くと溜まってた通知が
一気に届くという状態です！
この相談が最近も続けてありましたので、
改善方法の説明を👍✨
まずは原因の可能性を探してみましょう
まず通知が届かない原因の可能性としてあるのが
・通知がOFFになっている
・通信環境を改善する
・LINEやスマホの設定を確認する
・OSの不具合
・LINEの不具合
などなど…
通知OFFや、設定、環境などは
他のサイトに対処法がたくさんのってます！
それらを試して駄目だったときの方法がありまして、
大体の方がこの方法で復旧しております✨
最後の改善方法「LINEアプリのアンインストール」
その方法は……、
アプリのアンインストール！！！
そして再ログイン！！！
これでほとんどが復旧しております👍
アンインストールの前に必ずバックアップを
でも「アプリを消してもデータは大丈夫なの😨？」
という質問は多くて、
普通にアンインストールして再インストールだけでは
データが消えてしまうかも😱です💦
なのでバックアップをとることが
とても大事になります😊
まずはLINEのバックアップと引き継ぎ方法を！
アカウント引き継ぎに確認すべき項目は
・電話番号
・メールアドレス
・パスワード
この３つは絶対に確認してください
確認方法は
設定→アカウント
からチェックできます✨
その次はトークのバックアップ！
設定→トーク→トークのバックアップ→今すぐバックアップ
この順番に選択していただいたら大丈夫です👍✨
その次はアカウントを引き継ぐをON！
設定→アカウント引き継ぎ→“アカウントを引き継ぐ”をON
ここまで完了したら、やっとアンインストール！
そして再度インストールを行い、
アカウントのログインを行うと復旧するはずです😊
これでも復旧しないなら、設定やシステムのエラー、
端末の不調など他に原因がある可能性が高いので
もう一度見直ししてみてください🔍😳
※端末やLINEのバージョンによって
表示や手順が変わりますのでご注意ください🙏
