スマホ堂ではデータに関する
お悩み相談を受け付けています。
- AndroidからiPhoneにデータ移行するには？
- 写真は移せたけど、アプリやLINEが移せない
- スマホのデータをパソコンに移したい
- バックアップってどうやってとるの？
- LINEのトークを残すには？
など、自分1人でやるのは不安だという方もいらっしゃると思います。
データに関するお悩み・やりたいことをご相談ください。
お客様の大切なデータを経験豊富なスタッフが
解決いたします。
このページに記載が無い内容でもお手伝いが可能である場合があるので、
データに関するお悩みごとはお気軽にスマホ堂店舗にご相談ください！
スマホ堂のデータ移行が
選ばれる3つの理由
不具合のある端末でも移行可能
大事なデータなのに端末が故障していてデータが移行できない…タッチ不良や画面故障などの不具合がある場合でもデータ移行が可能です。
壊れていても諦めずお持ちください！
データを安全に一時保管
スマホ堂では、当店のパソコン内にデータを一時的にお預かりし、データ移行を行っています。
Apple storeやApple正規代理店など、メーカーへ直接修理に出す場合でも対応可能です。
異なるメディアにデータ転送
SNSやゲームのアプリの転送がうまくいかない自分のパソコンにバックアップを取りたいスマホ内の写真・動画データをDVDに焼きたいなどのご要望にもお応えしています。
機種変更の時の「データ移行」をサポートします
iPhoneやスマートフォンの機種変更をした時、古いスマホや携帯電話から新しいスマホや携帯電話へ連絡帳や写真やアカウントなどのデータを移したいですよね。
でも、一人でアプリケーションを使ってやる移行方法は難しいし、不安だし、時間もかかるし、
どこかお店でしてくれないかなと思ったことは無いでしょうか。
スマホ堂はこのデータ移行サポートをしております。
アカウント移行
Apple ID、Google IDなどのID関連
LINEのデータ移行
LINEアカウント、友達、トーク履歴などの移行
端末に保存したデータの移行
スマートフォンの端末内にある連絡帳、画像、音声、ビデオ、文章、アプリ
- 上記は移行できるデータの一例です。その他、移行できるデータについてはスタッフにご相談ください。
- お客様ご自身のパソコンを店舗へお持ちいただいてデータ移行のお手伝いをさせていただくことも可能です。
- 全てのデータが移行できなかった場合、1件でも移行に成功した場合は有料となります。
- 店舗のW-Fi環境やお客様のデータ量などにより全データが移行できない場合がございます。
- データのお預かりも可能です（3日間無料）。3日以上、お預かりする場合は別途1日200円いただきます。（最長14日間まで）
- 他店で購入した端末がある
-
データ移行のみをしたい
- 旧機種と他店で購入した新機種を持ってご来店ください
- 古い端末から新しい端末へデータ移行を行う
- 新機種はまだ買っていない
-
新機種の端末購入もデータ移行もスマホ堂でしたい
- 旧機種のみを持ってご来店ください
- スマホ堂で新機種を購入
- 古い端末から新しい端末へデータ移行を行う
- ご利用になりたい方は
- 直接店舗にご来店ください。お近くのスマホ堂を知りたい方はスマホ堂店舗情報から検索してください。
データの「救出・復元・移行」サポートをします
スマホを落として画面が割れて電源が入らない、スマホを水没させてしまい電源が入らない、
今まで撮りためてきた大切な写真や動画やデータが中にある、どうしよう。もう諦めるしかないのかもしれない...。そんな困ったことはありませんか？
スマホ堂ではiPhoneやスマホの長い修理経験と知識を元にほとんどの故障したスマホからデータを取り出すことができます。諦めずにまずはスマホ堂へお越しください。
お客様ご来店から
スマホ堂での作業の流れ
- 来店
- 壊れた部品
取り外す
- 仮部品を
取り付ける
- データを
取り出す
- 新機種に
データを移す 
- 上記の料金には新しい端末代は含まれておりません。救出・復元・移行の過程の作業代となります。
- 機種により料金が異なります。
- 全てのデータが移行できなかった場合、1件でも移行に成功した場合は有料となります。
- ご利用になりたい方は
- 直接店舗にご来店ください。お近くのスマホ堂を知りたい方はスマホ堂店舗情報から検索してください。
端末内のデータを「一時預かり・一時保管」します
Appleでの修理の場合、データは全て削除され工場出荷時の状態で返却されるので、
データをどこかに保管しておかないとデータが全て消えてしまうことになります。
スマホ堂では、そんな時のためにデータを一時保管するサービスを行っています。
自分一人では不安な時、データの保存が面倒な時にぜひご利用ください。
一時預かり・一時保管の流れ
- スマホ堂にデータ
を預ける -
お客様のデータをスマホ堂にて一時的にお預かりいたします。
- お客様の方で
メーカーに修理に出す -
Apple storeやApple正規代理店など、メーカーへ直接修理にお出しください（Appleでの修理の場合、データはすべて削除され工場出荷時の状態で返却されます）。
- メーカーから返ってきた
端末にデータを戻す -
修理完了後の端末をお持ちください。お預かりしていたデータを転送いたします。これで前の設定・データを引き継いでご利用いただけます。転送後、お預かりしたデータはお客様のご確認のもと、完全に削除いたしますのでご安心ください。
- 3日以上、お預かりする場合は別途1日200円を頂戴し、最長14日間までお預かりいたします。（万が一、14日を超える場合はご相談ください。）
- ご利用になりたい方は
- 直接店舗にご来店ください。お近くのスマホ堂を知りたい方はスマホ堂店舗情報から検索してください。
USBやメモリーカード、HDDへの データ移行をサポートします
最近のiPhoneやスマホは高性能で綺麗な写真が撮れるので、嬉しい反面、すぐ利用可能な容量がいっぱいになってしまいます。そうなるとスマホの動作が遅くなったりするので、
ちょっとずつ削除して使っている、そういう方もいらっしゃるのではないでしょうか。
「パソコンも持っていない」「クラウドサービスも面倒」だという方のために
スマホ堂では写真データの移行サービスがあります。
-
作業料金USB/SDカード持ち込みの場合 2,900円〜（税込）※USBまたはメモリーカードが無い方は、スマホ堂店頭で販売していますのでそちらを購入できます。
USBまたはメモリーカードへ
移行の場合
-
作業料金
2,900円（税込）※こちらのメニューは、HDDを持ち込める方のみが対象のメニューとなります。
外付けHDD（ハードディスク）を
お持ち込みの場合
-
作業料金DVDをお持ち込みの場合 1,900円（税込）
※DVDが無い方も店頭で写真データ 用DVD500円（税込）があるので大丈夫です。
DVDへ移行の場合
- 全てのデータが移行できなかった場合、1件でも移行に成功した場合は有料となります。
- お客様のデータ量よりお持ちいただいたメディアの容量が少ない場合、全データが移行できない場合がございます。
- 店舗によりサービス及び料金が異なる場合がございます。ご了承ください。
DVDデータのエンコード変換、動画データの形式変換サービス
スマホを落として画面が割れて電源が入らない、スマホを水没させてしまい電源が入らない、
そんな時にスマホ堂の「データ救出・復元・移行サポート」を思い出してください。
エンコード変換※DVD代込み（2〜3日お預かり作業）
ご利用者様の声
データ移行を買ったお店で貰って自分でして下さいと言われて試みたけどダメだったので
こちらのお店に来て迅速、丁寧な対応をして下さって年寄りの私にでも分かりやすく説明してくださったのでまた何かあれば来店させて頂きます
iPhoneのデータ移行をしてもらいました。
iPhoneからiPhoneの移行ですが、自分でするとなるとなかなかハードルが高く心折れる作業。お願いして良かった！
旧iPhoneと新iPhoneを持って行ってお願いってしたらすぐ使えるようにしてくれました。
ここまで細やかにお任せで移行してくれるところは他にないです。
店員さん達は皆さん親切で、故障したスマホから新しいスマホへのアプリや写真のデータの移行をスムーズに行っていただきました。バッテリーのチェックを無料で行っていただけるそうなので次回、利用したいと思いました。
データ移行,フィルム貼りは毎回ここにお願いしています。
親切丁寧に対応してくれるし,作業の合間には世間話にも付き合ってくれます。
これからもiPhoneの事は全てここにお任せしようと思っています☺️
諦めていた写真のデータを何時間もかけて復元してもらって嬉しくてずっと泣いてます。本当にありがとうございます。
よくあるご質問
- スマホから写真や動画、書類などのデータを別のメディアに移すことはできますか？
-
スマホの中にあるデータを別の記録メディアに移すことは可能です。
（移せないデータも一部ございます）スマホ堂ではデータ移行サービスも行っておりますので
詳しくは店頭にてご相談ください。
- スマホの保存データ容量がいっぱいになった状態で使い続けると、なにか困ることはありますか？
-
保存容量がいっぱいになると撮影した写真や動画データの保存ができない他、スマホ自体が起動しなくなりメーカーのロゴループに入る可能性が非常に高くなります。この状態になると一度初期化をしないと復旧できなくなります。
詳しくは店頭にてご相談ください
- すべてを消去してしまったスマホからデータを復元することはできますか？
-
バックアップを取っていないデータは復元することができません。詳しくは店頭にてご相談ください
データ関連のスマホ堂マガジン
データのお悩み相談ができる店舗
近隣にお越しの際はぜひお立ち寄りください。
キッズスペースもあるのでお子様連れのお客様も安心してお買い物を楽しめます！
お支払い方法
■現金
■クレジットカード、電子マネー、QRコード決済
※分割支払いの場合、クレジット会社・お持ちのクレジットカードによって選べるお支払い回数が異なります。
