【ストレージいっぱい】写真が撮れない‼ ←めちゃくちゃ危険です❗❗
- 使い方相談
- 2020.11.07
スマホ堂徳島本店の店長、日高です😄
最近、実際にあった相談内容をご紹介したいと思います。
・データがいっぱいで写真が撮れない❗
・写真が削除できない❗
・重すぎてLINEが起動しない❗
といった相談内容です。
写真を撮ろうとしたら、
↓こ〜んな表示になる方はいませんか？
『写真を撮影できません。写真を撮影するのに十分な空き領域がありません。
ストレージは設定で管理できます。』
実はこの状態、たいへん危険な状態なんです😥
まず、『ストレージ』とは『データが保管できる場所』を意味します。
iPhone本体に空き容量がなければこのような表示が現れます❗
そ・こ・で！
まずは今お使いのiPhoneの空き容量を確認してみましょう👍
設定 → 一般 → 情報
↑実際にお客様の画面です。許可をいただき撮影させていただきました。
容量が１６G(ギガ)の端末なのですが、
空き容量がなんと❗５０３MB(メガバイト)しか空いていないのです〜
この状態は本当に本当に危険で、そのまま使い続けると
iPhoneのシステムが正常に動かなくなります。
バグや不具合が発生しやすく、リンゴマークを繰り返したり、
最悪の場合は初期化となってしまいデータが全て無くなる可能性もあります😥
そんな時はどうすればいいの？👆
①写真が消えないのなら不要なアプリを消す！
②バックアップを取る！( iCloud・パソコン)
③容量が大きな端末へ機種変更！
↑ちなみにコレ、全部スマホ堂で出来ます！！
昨日ご相談頂いたお客様は、長年に渡って愛用されたiPhone６を
スマホ堂で販売しているiPhone８へ機種変更されました✨
容量も大きくなったので快適♪
データもそっくりそのまま元通り👍
携帯ショップへ行かなくても機種変更ができちゃうので楽ちん😍
同じような内容でお困りの方が多くご来店されています❗
お一人で悩まないで、まずはお近くのスマホ堂へご相談ください😄
↓スマホ堂で販売している中古整備端末の保証内容はコチラ↓
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スマホ堂徳島本店
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