AQUOS wish4 をご利用中の皆様に重要なお知らせがございます。
Android 15 アップデート後の深刻な不具合について
シャープのエントリースマートフォン「 AQUOS wish4 」において、Android 15 へのアップデート後から多数の不具合が報告されております。
症状例
- タッチパネルが反応しなくなる現象が頻発
- 端末が異常に熱くなりフリーズする
- タッチ操作のみが不能になる限定的な障害
- 一定時間放置後に自然復帰するケースもある
これらの症状から主な原因として、AQUOS wish4とAndroid 15の相性問題が疑われています。
その他に考えられる原因
- ソフトウェア上の処理遅延
- 熱による制御機能の誤動作
など
現在、多くのユーザー様が日常使用に支障をきたしている状況です。
重要なお願い
AQUOS wish4 をご利用の皆様は、当面の間
Android 15 へのアップデートを控えていただくことを強く推奨
いたします。
既にアップデートの通知が届いている場合も、「後で」または「スキップ」を選択しアップデートを実行しないようお願いいたします。
シャープからの正式な対応策や修正版のリリースをお待ちいただくことが、安定したスマートフォンライフを維持する最善の方法です。
ご不便をおかけして申し訳ございませんが、何卒ご理解とご協力をお願いいたします。
今後も情報をお届けしてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
